Her får folk varm mat og drikke, lade mobiltelefoner, tilgang til internett og mulighet til å få psykososial støtte.
Maxym Dotsenko
Leder for Ukrainske Røde Kors
Den kaldeste vinteren på ti år – i et land uten strøm
Ukrainske Røde Kors tilbyr varme, mat og omsorg på et av sine varmepunkter i Kyiv.
Det er sprengkulde i store deler av Ukraina. Temperaturer ned mot -20 kuldegrader setter liv i fare. Men på varmestasjoner, i kirker og via hjemmebesøk får mennesker hjelp.
– Nå er situasjonen svært kritisk for Ukraina. Skoler er stengt ned og folk står uten varme, strøm og vann. Våre partnere gjør det de kan for at folk skal ha en plass å varme seg og få et varmt måltid, men situasjonen er uten tvil krevende, sier Gunn Jorid Roset, direktør i Norad.
Per 21. januar står 4000 boligblokker i Kyiv uten oppvarming og temperaturene innendørs er mellom 5 og 10 grader. Familier varmer steiner og murstein på gassovner og kullgriller for å få litt varme i leilighetene sine.
Ungdommer i Kyiv får utdelt mat på en av varmestasjonene til ukrainske Røde Kors.
For å kunne nå flest mulig samarbeider myndigheter og organisasjoner tett. I Kyiv har det ukrainske direktoratet for sivil beredskap til nå satt opp 90 mobile varmestasjoner. I dette arbeidet er Ukrainske Røde Kors en sentral bidragsyter og tilbyr varme måltider og utstyr som generatorer, bord, stoler og lys.
Ukrainske Røde Kors har mobilisert over 250 frivillige som er ute og bidrar til at folk får tilgang til hjelp.
– Samtidig som de store skadene på kraftverk og varmeanlegg blir reparert har vi etablert varmestasjoner sammen med myndighetene, sier Maxym Dotsenko, leder for Ukrainske Røde Kors.
I Kyiv bor mange i boligblokker på mange etasjer. Det er ikke alle som klarer å gå opp og ned trapper fra de øvre etasjene for å hente vann eller komme seg til varmestasjoner. Røde Kors sine frivillige reiser på hjemmebesøk og deler ut hygienesett og følger opp de som bor alene og ikke har hjelp rundt seg.
Dotsenko forteller også at Røde Kors hjelper til med å evakuere sårbare grupper som eldre og mennesker med funksjonsnedsettelser.
Fyller kirkerom med aktiviteter for barn
Ukrainerne bruker det de har for å tilby folk hjelp. I den den gresk katolske katedralen "Patriarchal Cathedral of the Resurrection of Christ" i Kyiv har organisasjonen Caritas satt opp et tilfluktsrom der folk kan overnatte. På dagtid har de satt opp tilbud til barn siden skolene er stengt på grunn av strømmangel og de lave temperaturene.
Når strømmen svikter og kulden tar over, åpner kirkene dørene for lokalbefolkningen.
Hjelp til familier og eldre
I landsbyen Rohan i Kharkivregionen bidrar hjelpearbeidere fra Caritas til at folk får mulighet til å varme opp hjemmene sine. Sosialarbeider Igor Nikonenko og sjåfør Chmal Konstantin hjelper til med å laste ved. Det bor mange eldre mennesker i området og Igor passer på at de får varme i husene sine.
– Situasjonen i Kharkiv-regionen er fortsatt vanskelig. På grunn av kamphandlinger, strømbrudd og økonomiske utfordringer blir det stadig vanskeligere for folk å holde hjemmene sine varme, særlig i den kalde årstiden, sier Igor og fortsetter:
– For de fleste er hjelp i form av ved til vinteren ikke bare støtte, men en form for redning.
Igor Nikonenko og Chmal Konstantin laster ved i landsbyen Rohan i Kharkivregionen.
Kraftarbeidere i skuddlinjen
Store deler av Ukrainas kraft- og varmeforsyning er nå ute av spill på grunn av de russiske angrepene. I november besøkte Norad-direktør Gunn Jorid Roset et kraftverk som har blitt truffet av droner og missiler gjentatte ganger.
– Arbeiderne på kraftverket setter egne liv på spill for å sørge for at vann og varme kommer fram. Det var sterkt å se hvordan de fortsatt stiller opp på jobb hver dag, for å kunne forsyne Ukraina med livsviktig strøm og varme, sier Roset.
Kraftverk er mål for russiske angrep. Bildet viser et krater etter et missilangrep på et kraftverk Roset besøkte i november.
Norge – en sentral partner i vinteren
– Vi vet at vinteren er utfordrende i Ukraina og planlegger derfor for det i god tid. Samtidig er det viktig å understreke at dette er den mest utfordrende vinteren etter fullskalainvasjonen for snart fire år siden, sier Jorun Nossum, direktør for Nansen-programmet i Norad.
I sommer lanserte FN sine planer for denne vinteren og Norges bidrag står sentralt.
FNs vinterappell for denne vinteren indikerte et behov på 2,8 milliarder kroner til Ukraina. Norge bidrar med nesten 400 millioner kroner.
Mangel på strøm og varme påvirker alt i et samfunn, også helsetilbud og matproduksjon. Norge bidrar derfor inn i en helhetlig og koordinert innsats.
Norad direktør Gunn Jorid Roset (til venstre) og leder for Nansen-programmet Jorun Nossum da de besøkte Ukraina i november 2025.
Norge støtter Ukraina gjennom vinteren ved både å bidra til å bygge opp ødelagt energiinfrastruktur og kjøp av gass og ved å gi akutt hjelp til de som trenger det.
Gjennom Nansen-programmet har Norge støttet Ukraina med 11,4 milliarder kroner til humanitær støtte og 11,7 milliarder kroner til energi til og med 2025.
I november utbetalte Norge 465 millioner kroner til organisasjoner i Ukraina for å styrke innsatsen gjennom vinteren.
Les mer om den norske støtten: Hva går den norske Ukraina-bistanden til?